Tengo 39 años y me gano la vida con las tecnologías de la información, incluso dentro del mercado estoy más o menos al día. Esto debería servirme para poder lanzar algún tipo de predicción sobre como será internet en el futuro, ¿verdad? No
Veamos este gráfico. los datos corresponden a España (INE 2007). Muestran los Servicios de Internet usados por motivos particulares en los últimos tres meses.
Fijaos, donde están las mayores diferencias. Son en el uso de la mensajería instantanea y en las descargas.
La mensajería instantanea me interesa especialmente. Quiero resaltar dos cuestiones:
La edad de los directivos es más habitual que esté por encima de los 40 que por debajo de los 30. En el segmento de 35 a 44 solo un 35% usa mensajería instantanea, el porcentaje disminuye al 29% en el segmento que va de 45 a 64 años
Tenemos un segmento de la población (de 16 a 24 años) que utiliza de forma masiva el chat y el SMS, por encima de otros medios de comunicación. Este segmento acaba de entrar en el mercado laboral, o pronto lo hará, lo que significa que comenzará a tener ingresos y a ser un target más que interesante para las empresas.
Y nuestras empresas no están preparadas para comunicarse con ellos…

Escrito por Víctor Gallego